|
Hieronder wordt diverse vragen beantwoordt
omtrent PAYPAL. Voor meer info:
www.paypal.nl.
WAT IS PAYPAL:
PayPal is een online betaalservice waarmee
u artikelen op eBay en in andere online winkels kunt betalen.
PayPal heeft wereldwijd meer dan 100 miljoen rekeninghouders.
Ook u kunt eenvoudig lid worden van PayPal door op de knop Aanmelden te
klikken. Voeg vervolgens uw bankrekening of creditcard toe aan uw
PayPal-rekening.
Nadat u uw PayPal-rekening heeft gemaakt, kunt u de PayPal-website zowel
in het Nederlands als in het Engels weergeven. Dit doet u door in te
loggen op uw PayPal-rekening, het tabblad Profiel te selecteren, op de
link Taalvoorkeur te klikken en vervolgens de taal van uw voorkeur te
kiezen.
HOE WERKT PAYPAL:
Bij uw aanmelding kunt u de gegevens van uw
bankrekening of creditcard bij PayPal registreren.
Uw bankrekening of creditcard wordt aan uw PayPal-rekening gekoppeld. U
hoeft deze gegevens daarna nooit meer in te voeren bij het verrichten
van een betaling.
Om een betaling naar een PayPal-gebruiker te sturen, hoeft u slechts het
PayPal e-mailadres van de ontvanger te weten.
Nadat u een betaling goedkeurt, schrijft PayPal het bedrag automatisch
af van uw rekeningsaldo of uw creditcard.
WAAROM ZOU IK PAYPAL GEBRUIKEN:
Veilig
Met PayPal winkelt u vertrouwd, uw persoonlijke gegevens worden nooit
aan de verkoper doorgegeven.
Snel
Het geld wordt direct bijgeschreven op de PayPal-rekening van de
ontvanger. Uw object kan direct worden verzonden.
Gemakkelijk
Betalen is makkelijk. U hoeft er niet eens bank- of creditcardgegevens
voor in te voeren. En het doen van een betaling via PayPal kost niets!
BETAAL OP PAYPAL ZONDER CREDITCARD:
Vanaf nu kunt u uw bank- of girorekening
aan uw PayPal-rekening koppelen om online te winkelen. U geeft een
machtiging af aan uw bank en voortaan betaalt u op PayPal direct vanaf
uw bank of giro. Als u zich nú aanmeldt, dan kunt u tevens uw limieten
opheffen én gecontroleerd lid worden!
De voordelen van betalen via bank of giro met PayPal:
Veilig - direct betalen dus uw gekochte goederen worden sneller geleverd
Snel - veilig betalen via uw bank of giro
Gemak - betalen en geld opnemen vanaf één bank- of girorekening
Internationaal - internationaal winkelen zonder creditcard
IEDEREEN BETALEN ZONDER FINANCIELE
INFORMATIE DOOR TE GEVEN:
Geld overmaken
Online geld overmaken naar familie en vrienden: PayPal is de gratis,
veilige en eenvoudige manier om te betalen.
Meld u gratis aan en klik op het tabblad Geld overmaken. Kies uit 18
verschillende valuta's!
U hoeft alleen het e-mailadres van de ontvanger te kennen: de ontvanger
kan zich bij de ontvangst van de betaling aanmelden voor een
PayPal-rekening.
Betalen voor uw online aankopen en
eBay-objecten
Waar u ook winkelt, met PayPal kunt u met uw creditcard betalen zonder
uw financiële informatie door te geven.
Als u een PayPal-rekening heeft, log dan in en klik op het tabblad Geld
overmaken.
BEVEILIGING:
PayPal is een veilige manier om online te
betalen. Gerenommeerde tools voor fraudebescherming en de mogelijkheid
te betalen zonder uw financiële informatie door te geven, verlagen de
risico's. Uw veiligheid wordt verder beschermd door de
aankoopbescherming van PayPal en een toegewijde klantenservice.
Uitgebreide bescherming tegen frauduleuze transacties vanaf uw rekening.
- €1.000,00 EUR aan kopersbescherming op in aanmerking komende
eBay-aankopen.
- Geschiloplossing voor PayPal-transacties.
Uitgebreide bescherming tegen frauduleuze transacties vanaf uw rekening.
Met Paypal profiteert u van uitgebreide bescherming tegen frauduleuze
transacties vanaf uw rekening.
PayPal houdt u door middel van e-mailbevestigingen op de hoogte van elke
transactie op uw rekening.
Mocht u een bevestiging ontvangen van een transactie die u niet herkent,
dan staat onze toegewijde klantenservice klaar om u te helpen. Bij
PayPal bent u meestal niet aansprakelijk voor transacties die u niet
goedkeurt.
Aankoopbescherming op eBay: PayPal-kopersbescherming
Zoek tijdens het kopen naar objecten die worden gedekt door
PayPal-kopersbescherming.
Daarmee profiteert u van gratis bescherming tot €1.000,00 EUR op uw
aankopen. Om te kijken of uw object in aanmerking komt, zoekt u naar
PayPal-aankoopbescherming in het informatievak Verkoper op de pagina
Object bekijken. Wanneer uw transactie niet wordt gedekt door
PayPal-kopersbescherming, dan wordt u mogelijk wel gedekt door ons
Beleid inzake klachten van kopers.
Voor de richtlijnen voor het indienen van een claim en voor de
specifieke voorwaarden raadpleegt u PayPal-kopersbeschermingsbeleid en
Beleid inzake klachten van kopers in de gebruikersovereenkomst.
Geschiloplossing voor PayPal-transacties.
Wanneer u met PayPal betaalt, krijgt u toegang tot een platform voor het
oplossen van geschillen. Dit platform wordt het Klachtencentrum genoemd.
Via het Klachtencentrum kunt u een claim indienen voor:
fysieke goederen waarvoor u heeft betaald maar die u niet heeft
ontvangen
fysieke goederen die u op eBay heeft gekocht maar die sterk afwijken van
de omschrijving in de aanbieding
Geschiloplossingsspecialisten verzamelen informatie over uw transactie
en helpen u de kwestie op te lossen. Gedurende het hele traject ontvangt
u via e-mail en via de pagina Rekeningoverzicht informatie over de
status van uw claim.
Voor specifieke voorwaarden raadpleegt u Beleid inzake klachten van
kopers in de gebruikersovereenkomst.
PRIVACY:
PayPal beschermt u tegen identiteitsfraude
Betaal zonder informatie over uw bankrekening of creditcard door te
geven.
Als u privégegevens zoals uw creditcardinformatie opgeeft via een
website, is er altijd een risico dat anderen onbevoegde toegang krijgen
tot deze gegevens en ze misbruiken door zich voor u uit te geven. De
eenvoudigste manier om uzelf te beschermen tegen identiteitsfraude is uw
persoonlijke gegevens niet door te geven aan anderen. Wanneer u betaalt
met PayPal hoeft u uw gegevens niet aan de verkoper te geven. Op die
manier komt uw informatie niet in verkeerde handen en blijft u veilig.
Uitgebreide bescherming van uw PayPal-rekening tegen ongeautoriseerde
toegang.
PayPal is de veilige manier om online te betalen. We beveiligen niet
alleen uw persoonlijke gegevens maar bieden ook uitgebreide bescherming
tegen ongeautoriseerde betalingen vanaf uw rekening. We sturen u een
e-mail ter bevestiging van elke transactie vanaf uw PayPal-rekening. Als
u bevestiging ontvangt van een betaling die u niet heeft geautoriseerd,
dan kan ons klantenondersteuningsteam u altijd helpen. Op die manier
wordt de kwestie zo snel mogelijk opgelost.
Andere manieren om uzelf te beschermen.
PayPal helpt uw veiligheid te handhaven. Met de volgende tips kunt u
actief bijdragen aan uw veiligheid:
Als u online persoonlijke of financiële informatie moet invoeren, dient
u eerst te controleren of u zich op een veilige website bevindt
Controleer uw creditcard- en bankafschriften op transacties die u
onbekend voorkomen
Bewaar uw bank- en creditcardinformatie op een veilige plek.
Voor meer informatie
www.paypal.nl
|